Dibujando con TostaRica

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DE APLICACIONES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES

CUÉTARA, S.L.U. se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

CUÉTARA, S.L.U. garantiza que, como titular de los ficheros de carácter personal, tratará confidencialmente los datos personales que voluntariamente le sean facilitados por los usuarios de las aplicaciones móviles de CUETARA, S.L.U.

Para ello CUÉTARA, S.L.U. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento con el objetivo de evitar, en la medida de lo posible y según el estado de la técnica, la alteración, la pérdida, el tratamiento o el acceso no autorizado.

A continuación, en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos de carácter personal, te informamos sobre los términos y condiciones del tratamiento de datos aplicables a las aplicaciones móviles de CUÉTARA, S.L.U..

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

2. COOKIES, SDK Y PERMISOS DE APLICACIONES

CUÉTARA pone a tu disposición diferentes aplicaciones móviles, tanto en la plataforma App Store como en Google Play de Google. Algunas de ellas pueden recoger y tratar la información del dispositivo o del usuario que la utiliza para poder ofrecer un servicio más personalizado en cada aplicación.

En el apartado “Recogida y tratamiento de datos” especificamos los tratamientos de datos que pueden tener lugar en las Aplicaciones y la finalidad a la que están relacionados cada uno de ellos.

El resto de aplicaciones que hemos desarrollado previamente, como pueden ser las aplicaciones “TostaRica Cuaderno Multicolor” y “Oceanix: English Games”, han dejado de actualizarse y ya no están a disposición del público. Por lo tanto, hemos discontinuado el servicio, el mantenimiento y tampoco ofrecemos soporte técnico. Sin embargo, estas aplicaciones pueden continuar recogiendo información anonimizada a través de las cookies o SDK. En cualquier caso, en la actualidad, no consideramos estos datos.

3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

Las aplicaciones recogen automáticamente información de los usuarios a través de las cookies, los SDK y los permisos que te pedimos para ofrecerte determinadas funcionalidades. Estas son las categorías de datos de carácter personal que recogemos y la finalidad para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos.

¿Qué datos se pueden recopilar?

Entre los datos que se recogen, puede haber tu Dirección IP, las páginas que visitas o el tipo de dispositivo que utilizas. Todos estos datos se asocian a tu dispositivo, pero no se relacionan más contigo.

Nos sirven para conocer tus hábitos de navegación y mejorar nuestras aplicaciones, y para mostrarte publicidad en función de tus intereses. Las cookies son pequeños archivos que contienen datos que se colocan en el teléfono móvil, en las tabletas y las televisiones conectadas cuando visitas nuestras aplicaciones.

Cuando compartes contenidos con familiares y amigos o invitas a otras personas a participar en los servicios o foros, pueden recogerse los datos que facilitas sobre esas personas, como su nombre, domicilio, correo electrónico y número de teléfono. Se utilizarán dichos datos para completar sus pedidos, cuando sea el caso, y mostrarles el producto o servicio correspondiente o para combatir el fraude.

Los SDK (el acrónimo de “software development kit”, en inglés) son un conjunto de herramientas de desarrollo de software que proporcionan empresas terceras. Se utilizan para medir audiencias, gestionar errores en el código y mostrar publicidad. Todos los posibles datos personales que puedan recopilar dichas herramientas son anonimizados y no pueden asociarse a ningún individuo concreto.

Además, cuando instales una aplicación de CUETARA te solicitaremos una serie de permisos de acceso a tu móvil que nos permite recoger información para poder ofrecerte determinados servicios.

- Geolocalización:
Se puede solicitar el permiso de geolocalización para ofrecer un servicio que requiere la localización en un lugar concreto para dar un mejor servicio.

- Notificaciones:
Podemos solicitarte permiso para enviarte notificaciones. Estas notificaciones se pueden dar de baja desde el apartado de notificaciones del mismo sistema operativo del terminal y desactivarlas.

- Registro de usuario:
Algunas aplicaciones solicitan que inicies una sesión a través de una cuenta de registro de usuarios de CUETARA para poder participar en acciones relacionadas con concursos, envío de fotos, dibujos, vídeos, etcétera. Estos datos se guardan de forma encriptada en la aplicación y, así, se puede reconocer el usuario sin tener que abrir la sesión cada vez que se requiere. Se puede cerrar la sesión cuando se desee desde la misma aplicación.

- Contactos:
Se puede solicitar acceso a los contactos del móvil para poder compartir algunos contenidos que ofrecen las aplicaciones.

- Identificador del dispositivo e información de llamada:
Este permiso es genérico y sirve para poder ofrecer un servicio que gestione mejor la conexión de la aplicación en caso de interrupción por llamada.

- Fotografías, multimedia, archivos y almacenamiento:
Este permiso se solicita para poder consultar, editar o eliminar el contenido dentro del almacenamiento del dispositivo. Sirve para que la aplicación gestione los contenidos a través de la memoria del dispositivo y para una mejor experiencia de usuario.

- Cámara:
Se puede solicitar el permiso de uso de la cámara para poder hacer fotos y vídeos relacionados con alguna funcionalidad de la aplicación.

- Micrófono:
Se puede solicitar el permiso de uso del micrófono para poder grabar audio.

- Información de la conexión WiFi:
Este permiso se solicita para permitir que la aplicación compruebe las conexiones WiFi disponibles y pueda acceder a la información de la conexión WiFi del dispositivo.

- Recibir datos de internet, acceso completo a red:
Permite que la aplicación se conecte con nuestros servidores y pueda recibir los datos necesarios para configurar su contenido.

- Impide que el dispositivo entre en modo de suspensión:
Permite que una aplicación no se bloquee sola cuando está reproduciendo un vídeo.

Propósito del tratamiento de datos de carácter personal

CUÉTARA podrá utilizar los datos personales solicitados para:

Se te informará y pedirá tu consentimiento, caso por caso, para llevar a cabo cada uno de los anteriores tratamientos.

Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal

CUÉTARA también recopilará datos de un modo que, por sí mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, y transferir con fines estadísticos e históricos. Estos son algunos ejemplos de las clases de datos de carácter no personal que CUÉTARA puede recopilar y los fines para los que se realiza su tratamiento:

Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán tratados como datos personales mientras sigan estando combinados.

Restricción o bloqueo de funcionalidades de las aplicaciones móviles

Si quieres restringir o bloquear algunas de las funcionalidades a las que habías dado permiso, puedes ir a la configuración del sistema operativo de tu terminal. Recomendamos que consultes el manual del dispositivo para obtener las instrucciones de cómo hacerlo.

Además, algunas de las aplicaciones de CUÉTARA proporcionan, dentro de la misma aplicación, la opción de modificar la configuración de determinadas funcionalidades. Por ejemplo, el alta y baja del servicio de notificaciones. Comprueba por favor dicha opción en la propia configuración de la aplicación.

Prestadores de servicios

Ocasionalmente, y bajo tu consentimiento, CUÉTARA puede facilitar determinados datos de carácter personal al resto de empresas del Grupo ADAM FOODS al que CUÉTARA pertenece: LA PIARA, S.A. Sociedad Unipersonal (NIF A-08009359), GRANJA SAN FRANCISCO, S.L. Sociedad Unipersonal (NIF B-55216758), ARTIACH, S.L.U. Sociedad Unipersonal (NIF A-64929250) y TRIGORICO, S.L. Sociedad Unipersonal (NIF B-87438750) las cuales son compañías mercantiles que, como CUÉTARA, fabrican y comercializan productos alimenticios y que, por la pertenencia al mismo grupo empresarial, nos pueden ayudar o colaborar ocasionalmente en nuestras actividades de marketing. En cualquier caso, no se cederán o compartirán datos personales con ningún tercero para los propios fines de marketing de dichos terceros.

Otros terceros

Es posible que CUÉTARA deba facilitar datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.

Seguridad de los datos de carácter personal

CUÉTARA garantizará la protección de los datos personales mediante cifrado durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad físicas. Al usar ciertos productos, servicios o aplicaciones o al publicar opiniones en foros, salas de chat o redes sociales, el contenido y los datos de carácter personal que se comparta serán visibles para otros usuarios, que tendrán la posibilidad de leerlos, compilarlos o usarlos. En estos casos tú serás responsable de los datos de carácter personal que distribuyas o proporciones.

Integridad y conservación de datos de carácter personal

CUÉTARA garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

Derechos de los usuarios

Respecto a los datos de carácter personal que conservamos, CUÉTARA te ofrece acceso a ellos, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. La normativa de protección de datos te confiere, por ello, una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos personales que implican nuestros servicios que se pueden resumir en:

Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento de datos que estamos llevando a cabo.
Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de tus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de todos tus datos.

Podrás ejercitar tus derechos dirigiendo la solicitud a la dirección de correo electrónico o postal indicadas a continuación:

Grupo ADAM FOODS, Travesera de Gracia, núm. 342, 08025 Barcelona, indicando en el sobre la referencia: REF. DATOS PERSONALES o enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@cuetara.es.

Si consideras que hay una incidencia con la forma en que CUÉTARA está tratando tus datos, puede dirigir su reclamación a protecciondedatos@cuetara.es o a la Agencia Española Protección de Datos.

Los datos facilitados en el conjunto de las aplicaciones de CUÉTARA serán conservados y tratados mientras no se retire por el usuario el consentimiento dado para ello.

Niños y educación

CUÉTARA es consciente de la necesidad de establecer precauciones adicionales para preservar la privacidad y la seguridad de los menores que utilizan las aplicaciones y por este motivopide el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutor en caso de que el usuario de las aplicaciones no tenga la edad mínima exigida por la legislación (en España, 14 años). Por ello, CUÉTARA pone a disposición del padre/madre o tutordel menor el control absoluto de sus aplicaciones, proporcionando un sistema de protección por contraseña en aquellas áreas de la aplicación que estén destinadas exclusivamente a los adultos.

Los menores pueden acceder a la zona infantil de dichas aplicaciones y a su contenido, mediante previo registro del padre/madre o tutor y pueden utilizar algunas de sus funciones sin facilitarnos su Información Personal. Sin embargo, en algunas se necesita obtener cierta información de los mismos, incluyendo Información Personal como el nombre o la fecha de nacimiento.

Solamente solicitamos aquella información sobre un menor que sea razonablemente necesaria para que el menor pueda utilizar tales Servicios.

El padre/madre o tutor debe ejercer sus derechos de privacidad por el menor.

El padre/madre o tutor podrá revisar la Información Personal del menor que tengamos en cualquier momento, así como solicitarnos que la corrijamos o que la eliminemos, y/o no permitirnos que obtengamos más Información Personal del menor o que la sigamos usando.

El titular de la patria potestad o el tutor del menor puede revisar, modificar o eliminar la Información Personal del mismo si nos envía un correo a protecciondedatos@cuetara.es. Para proteger la privacidad y seguridad del usuario, podríamos necesitar que realizase ciertas acciones o que nos facilitase información adicional para verificar su identidad así como el título que le habilita para actuar en nombre del menor antes de que proporcionásemos cualquier información o que hiciésemos cualquier corrección.

Cambios

Podemos modificar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de aplicaciones móviles y, si introducimos algún cambio significativo, te avisaremos a través de nuestra aplicación, o por otros medios, y tendrás la oportunidad de revisar los cambios antes de que se hagan efectivos. Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes ejercer tus derechos o gestionar tus consentimientos.

El uso continuado de nuestras aplicaciones tras publicar o enviar un aviso acerca de nuestros cambios en esta Política de Privacidad y Datos Personales de aplicaciones móviles implica que la recopilación, la utilización y el uso compartido de sus datos personales están sujetos a la Política de Privacidad y Datos Personales de aplicaciones móviles actualizada.

Fecha de entrada en vigor: 18 de noviembre de 2019